سياسة الخصوصية


تحدد سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل الدفع وغيرها من المعلومات التي نجمعها منك أو من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا سيتم التعامل معها من قبلنا فيما يتعلق بوصولك واستخدامك لنظام VTS eshop/UAE

نحن ندرك الأهمية التي توليها للمعلومات، ونحن ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترامها.

يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات الخاصة بك. باستخدام خدماتنا، أنت توافق على معالجة معلوماتك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


ما المعلومات التي قد نجمعها منك؟

يجوز لنا جمع ومعالجه المعلومات التالية عنك:

أ‌. المعلومات التي تقدمها من خلال ملء الاستمارات على موقعنا، بما في ذلك المعلومات التي يتم توفيرها وقت التسجيل لاستخدام موقعنا وغيره من التسجيلات المشتركة (مثل تسجيلات الدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي)، والاشتراك في خدماتنا، ونشر المواد أو طلب المزيد من الخدمات

ب‌. المعلومات التي تقدمها عند الدخول في مسابقة أو الترويج عبر موقعنا، أو تقديم مراجعات أو شهادات أو تعليقات على موقعنا

ت‌. المعلومات التي تزودنا بها، أو التي قد نجمعها منك، عند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا.

ث‌. سجل بالمراسلات إذا اتصلت بنا.

ج‌. معلومات عامه ومجمعه وديموغرافية وغير شخصيه.

ح‌. تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقعنا وتنفيذ طلباتك.

خ‌. تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بروتوكول الإنترنت ونظام التشغيل ونوع المتصفح الخاص بك، بالإضافة إلى معلومات حول الاستخدام العام للإنترنت (على سبيل المثال، باستخدام التكنولوجيا التي تخزن المعلومات على جهازك أو تصل إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط، وتتبع بكسل، وإشارات الويب، إلخ.، (معًا، "ملفات تعريف الارتباط").

د‌. عنوان بريدك الإلكتروني من طرف ثالث إذا أشرت إلى موافقتك على قيام هذا الطرف الثالث بمشاركة معلوماتك معنا؛ و

ذ‌. أي معلومات أخرى نعتبرها ضرورية لتحسين تجربتك على الموقع.


كيف سنستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:

أ‌. لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على الاتصال بك لهذه الأغراض.

ب‌. لتزويدك بالخدمات المستندة إلى الموقع، مثل الإعلانات ونتائج البحث والمحتويات المخصصة الأخرى.

ت‌. لتنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين كيان آخر باستخدام موقعنا أو بينك وبيننا.

ث‌. لتحسين خدماتنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك.

ج‌. لضمان تقديم المحتوى من موقعنا بطريقة أكثر فعالية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا.

ح‌. لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.

خ‌. لأي سبب آخر نراه ضروريًا لتحسين تجربتك في الموقع.


لمن قد نفصح عن معلوماتك؟


ما هي التدابير الأمنية التي نطبقها؟

نحافظ على ضمانات تقنية وإدارية ومادية معقولة تجاريًا لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة هذه الخصوصية، ولحمايتنا من الوصول غير المصرح به أو تغيير معلوماتك أو الكشف عنها أو إتلافها. قد نستخدم، على سبيل المثال، تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء الإرسال إلى موقعنا وكذلك جدار الحماية الخارجي وتكنولوجيا جدار الحماية المضيفة لمنع الهجمات على مستوى الشبكة.، يُسمح فقط لأولئك الموظفين والمتعاقدين والوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة معلوماتك المتعلقة بأداء خدماتهم بالوصول إلى هذه المعلومات.

من المهم بالنسبة لك حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمه المرور الخاصة بك والي أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا، أنت مسؤول عن الحفاظ على سريه كلمه المرور الخاصة بك. على سبيل المثال، تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز مشترك.

ولسوء الحظ، فان نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن تمامًا، علي الرغم من اننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمان معلوماتك المنقولة إلى موقعنا وأي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة.


كيف يمكنك الوصول إلى معلوماتك وتعديلها؟

يمكنك الوصول إلى مجموعه واسعه من المعلومات حول حسابك وتفاعلاتك مع الموقع لغرض عرض معلوماتك وتحديثها في بعض الحالات.

تتضمن أمثلة المعلومات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة في الموقع:

أ‌. معلومات تتعلق بالطلبات الأخيرة.

ب‌. معلومات شخصية (بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والاتصالات وخيارات الدعاية الشخصية).

ت‌. إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان)؛ و

ث‌. إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية المستقبلية منا في اي وقت عن طريق ضبط خيارا اتصالات العملاء الخاصة بك، من خلال رابط إلغاء الاشتراك ضمن اتصال البريد الكتروني. للتسويق عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك، سوف تحتاج إلى ضبط إعدادات الإشعارات في الجزء العام لهاتفك المحمول.

أيضا، سيقوم نظامنا بوضع ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى موقعنا وهذا لضمان حصولك على تجربة مستخدم ممتعة وقادره على الاستفادة من جميع جوانب الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات على متصفحك. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على كيفية عمل موقعنا وقد لا تتمكن من الوصول إلى أو استخدام مناطق معينه من موقعنا أو وظائفه الكاملة. على سبيل المثال، تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات حول كيفية استخدامك للموقع، علي سبيل المثال، الصفحات التي تزورها في اغلب الأحيان، مما يسمح لنا بتزويدك بالخيارات المستهدفة وذات الصلة التي تعزز تجربة الموقع.

قد نحتفظ بنسخة من معلوماتك لأسباب تتعلق بالامتثال، عندما تقوم بتحديث "المعلومات"، قد نحتفظ بنسخة من الإصدار السابق لسجلاتنا.


ماذا لو قمنا بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا؟

يتغير عملنا باستمرار، وبالتالي قد تحتاج سياسة الخصوصية أيضًا إلى التغيير، سنقوم بنشر النسخة الحالية من سياسة الخصوصية هذه على الموقع وكل تغيير من هذا القبيل سيكون ساري المفعول عند النشر علي الموقع أو في التاريخ المحدد من قبلنا ك "تاريخ السريان ".

قد نقوم بإرسال رسائل تذكيريه دوريه بالبريد الكتروني لإشعاراتنا وشروطنا، ولكن يجب عليك مراجعه موقعنا بشكل متكرر للاطلاع على التغييرات الحديثة.

ومن واجبك التحقق بانتظام من سياسة الخصوصية، ويشكل استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل موافقتك على سياسة الخصوصية هذه بصيغتها المعدلة.


كيف يمكنك الاتصال بنا؟

إذا كان لديك اي مخاوف بشان المعلومات الخاصة بك علي الموقع، يرجى الاتصال بنا على العنوان dubai@vtsgroup.com مع وصف دقيق، وسنحاول حلها.